Omnichannel Inbox
Semua chat dari 9 channel masuk ke satu inbox real-time, dengan sub menu dan badge per channel.
INBOX · REAL-TIME · ARSIPKelola WhatsApp Official, WhatsApp Business App, Telegram, Messenger, Instagram, LINE, Live Chat website, dan Email dari satu dashboard. Balas lebih cepat dengan tim, chatbot, dan AI Agent — tanpa kehilangan satu pelanggan pun.
Satu inbox untuk WhatsApp resmi, Telegram, Messenger, Instagram, LINE, live chat, dan email — lengkap dengan otomasi dan CRM.
Dari UMKM yang baru mulai hingga operator utilitas dengan ribuan pelanggan — semua alat layanan pelanggan ada di satu tempat. Konsultasikan kebutuhan khusus Anda dengan tim kami.
Semua chat dari 9 channel masuk ke satu inbox real-time, dengan sub menu dan badge per channel.
INBOX · REAL-TIME · ARSIPOnboarding resmi Meta via Embedded Signup — nomor tetap aktif di aplikasi WA Business.
WABA · COEX · TEMPLATEPasang widget chat di website dengan satu baris kode, terhubung ke inbox yang sama.
EMBED · BRANDING · FILEFlow builder visual dan AI Agent yang menjawab 24/7, lalu menyerahkan ke agen manusia.
FLOW · AI · HANDOVERUbah percakapan menjadi deal: stage, nilai, aktivitas, dan penugasan agen.
DEAL · STAGE · ASSIGNHubungkan API PDAM Anda sendiri (bisa lebih dari satu), pilih per channel, lalu cek tagihan langsung dari chat.
MULTI-PDAM · TAGIHAN · INVOICEKirim pesan dan template dari billing, ERP, atau SIMRS Anda dan terima status real-time.
API KEY · WEBHOOK · LOGTiket bantuan, multi agen dengan hak akses per channel, dan jam kerja otomatis.
TIKET · ROLE · OFFICE HOURSBanyak bisnis melayani pelanggan dari HP dan aplikasi yang terpisah-pisah. CyberSoft menghadirkan satu tempat untuk semua channel, tim, otomasi, dan integrasi bisnis Anda.
Bahasa Indonesia, pembayaran Rupiah, dan integrasi lokal seperti tagihan PDAM.
Terhubung ke WhatsApp Business Platform sebagai Meta Tech Provider.
Tiket ditangani tim lokal yang memahami platform CyberSoft.
Paket jelas tanpa biaya tersembunyi; biaya percakapan Meta ditagih langsung oleh Meta.
Hindari biaya tak terduga dari banyak aplikasi terpisah. Satu langganan untuk inbox, tim, otomasi, dan integrasi — dibayar dalam Rupiah.
EfisienBandingkan cara lama melayani pelanggan dengan satu platform omnichannel dari CyberSoft.Daftar gratis, hubungkan WhatsApp atau Telegram, lalu undang tim Anda. Harga transparan dan didukung tim lokal.