OMNICHANNEL CRM INDONESIAEST. 2009

Semua chat.
Satu inbox.

Kelola WhatsApp Official, WhatsApp Business App, Telegram, Messenger, Instagram, LINE, Live Chat website, dan Email dari satu dashboard. Balas lebih cepat dengan tim, chatbot, dan AI Agent — tanpa kehilangan satu pelanggan pun.

✓ AKTIF INSTAN✓ TANPA KARTU KREDIT✓ API RESMI META
CYBERSOFT INBOX CONSOLE

OMNICHANNEL · ENTERPRISE INBOX

Satu inbox untuk WhatsApp resmi, Telegram, Messenger, Instagram, LINE, live chat, dan email — lengkap dengan otomasi dan CRM.

CHANNEL
WABA · COEX · TELEGRAM · LINE · EMAIL
AUTOMATION
FLOW BUILDER · AI AGENT
INTEGRASI
REST API · WEBHOOK · PDAM
BILLING
DUITKU · QRIS · PAYPAL
STATUS● READY · AKTIVASI INSTAN
+ WhatsApp Business API+ WhatsApp CoEx+ Telegram Bot+ Messenger+ Instagram Direct+ LINE OA+ Live Chat+ Email Inbox+ Chatbot Flow+ AI Agent+ Broadcast+ CRM Pipeline+ REST API+ Webhook+ Integrasi PDAM+ Duitku+ PayPal
9CHANNEL TERINTEGRASI
15+MODUL BISNIS
24/7CHATBOT & AI AGENT
LokalSUPPORT INDONESIA
InstanAKTIVASI AKUN
// EKOSISTEM PLATFORM KAMI

Satu Platform Untuk Semua Skala Bisnis

Dari UMKM yang baru mulai hingga operator utilitas dengan ribuan pelanggan — semua alat layanan pelanggan ada di satu tempat. Konsultasikan kebutuhan khusus Anda dengan tim kami.

CORE

Omnichannel Inbox

Semua chat dari 9 channel masuk ke satu inbox real-time, dengan sub menu dan badge per channel.

INBOX · REAL-TIME · ARSIP
Lihat Inbox→
OFFICIAL

WhatsApp API & CoEx

Onboarding resmi Meta via Embedded Signup — nomor tetap aktif di aplikasi WA Business.

WABA · COEX · TEMPLATE
Hubungkan WhatsApp→
GROWTH

Broadcast

Kirim template resmi ke ribuan kontak dengan jadwal dan segmentasi label.

TEMPLATE · JADWAL · LAPORAN
Lihat Broadcast→
WEBSITE

Live Chat Widget

Pasang widget chat di website dengan satu baris kode, terhubung ke inbox yang sama.

EMBED · BRANDING · FILE
Pasang Live Chat→
CRM

CRM Pipeline

Ubah percakapan menjadi deal: stage, nilai, aktivitas, dan penugasan agen.

DEAL · STAGE · ASSIGN
Lihat Pipeline→
UTILITAS

Integrasi PDAM

Hubungkan API PDAM Anda sendiri (bisa lebih dari satu), pilih per channel, lalu cek tagihan langsung dari chat.

MULTI-PDAM · TAGIHAN · INVOICE
Lihat Integrasi→
DEVELOPER

REST API & Webhook

Kirim pesan dan template dari billing, ERP, atau SIMRS Anda dan terima status real-time.

API KEY · WEBHOOK · LOG
Jelajahi API→
HELPDESK

Support Ticket & Tim

Tiket bantuan, multi agen dengan hak akses per channel, dan jam kerja otomatis.

TIKET · ROLE · OFFICE HOURS
Lihat Fitur Tim→
06KENAPA CYBERSOFTFIG. 05 · CUSTOMER SERVICE LEDGER

Semua pelanggan,
satu rumah.

Banyak bisnis melayani pelanggan dari HP dan aplikasi yang terpisah-pisah. CyberSoft menghadirkan satu tempat untuk semua channel, tim, otomasi, dan integrasi bisnis Anda.

LAYER■ CYBERSOFT · MANAGED⌗ CARA LAMA
CHANNEL
9 CHANNEL · 1 INBOXWABA, CoEx, Telegram, Messenger, IG, LINE, Email
SATU APLIKASI PER CHANNELPindah-pindah HP dan aplikasi
TIM
MULTI AGEN · HAK AKSESAkses per fitur dan per channel
SATU HP BERGANTIANRiwayat tercecer
OTOMASI
FLOW · AI AGENT · JAM KERJABalasan 24/7 yang terkendali
BALAS MANUALPelanggan menunggu
INTEGRASI
REST API · WEBHOOK · PDAMTerhubung ke sistem bisnis
TERPISAHData diketik ulang
PEMBAYARAN
RUPIAH · DUITKU · PAYPALVA, QRIS, e-wallet
KARTU KREDITMata uang asing
■ Satu platform, lima lapisan, satu tim yang membantu.
▤

Dibuat untuk Indonesia

Bahasa Indonesia, pembayaran Rupiah, dan integrasi lokal seperti tagihan PDAM.

⌁

Jalur resmi Meta

Terhubung ke WhatsApp Business Platform sebagai Meta Tech Provider.

◉

Manusia di support

Tiket ditangani tim lokal yang memahami platform CyberSoft.

◇

Harga flat dan transparan

Paket jelas tanpa biaya tersembunyi; biaya percakapan Meta ditagih langsung oleh Meta.

PERJALANAN2009MULAICYBERSOFTPLATFORMMETATECH PROVIDEROMNI9 CHANNELAIAUTOMATIONHARI INIGROWING
// TCO OPTIMIZATION

Harga Transparan.
Tanpa Biaya Terselubung

Hindari biaya tak terduga dari banyak aplikasi terpisah. Satu langganan untuk inbox, tim, otomasi, dan integrasi — dibayar dalam Rupiah.

EfisienBandingkan cara lama melayani pelanggan dengan satu platform omnichannel dari CyberSoft.
CARA LAMA× Aplikasi terpisah tiap channel× Satu HP dipakai bergantian× Balas manual tanpa otomasi× Riwayat dan data tercecer
CYBERSOFT✓ 9 channel dalam satu inbox✓ Multi agen dengan hak akses✓ Chatbot, AI Agent & auto-reply✓ Riwayat, CRM & laporan terpusat
// SIAP KETIKA ANDA SIAP

Semua channel aktif
dalam hitungan menit.

Daftar gratis, hubungkan WhatsApp atau Telegram, lalu undang tim Anda. Harga transparan dan didukung tim lokal.

✓ API RESMI META✓ VA · QRIS · E-WALLET✓ UJI COBA GRATIS✓ SUPPORT LOKAL